Usuários reclamam de instabilidade no aplicativo do iFood durante o almoço
Aplicativo já contava com mais de 25 mil reclamações nesta tarde, de acordo com plataforma de monitoramento Dowdetector
22/06/2025 21:53
📱 Instabilidade no iFood afeta usuários Android e gera onda de reclamações nas redes
O iFood confirmou, em nota enviada neste sábado, que a plataforma enfrentou um período de instabilidade especificamente em dispositivos com o sistema operacional Android. O problema foi percebido especialmente durante o horário de almoço, momento de pico do serviço, e gerou uma série de relatos de falhas por parte de usuários em redes sociais.
Segundo a empresa, uma nova versão do aplicativo já está disponível na Google Play Store para atualização manual. “Estamos notificando os usuários sobre a importância de fazer a atualização”, afirmou a assessoria do iFood ao jornal O GLOBO. Ainda de acordo com a companhia, os canais de atendimento seguem funcionando normalmente para clientes e estabelecimentos parceiros.
🍽️ Críticas, bom humor e pedidos por cupons de desconto
No X (antigo Twitter), diversos usuários relataram estar sem acesso ao aplicativo e reclamaram por não conseguirem realizar pedidos de comida, medicamentos ou itens de mercado. A falha atingiu também pessoas que dependem do serviço para entregas rápidas de farmácia, o que gerou frustração entre usuários em situação de necessidade urgente.
Apesar das críticas, parte da comunidade online reagiu com bom humor. Internautas brincaram com a situação, sugerindo que o iFood ofereça cupons de desconto como forma de compensação. Frases como “o mínimo é 50% de desconto” e “isso merece combo grátis” circularam entre os comentários mais compartilhados.
🔁 Atualização já disponível
A empresa reforçou que o erro técnico já está sendo solucionado com a atualização liberada, e que trabalha para restabelecer a estabilidade da plataforma em todos os dispositivos Android. Até o momento, não há registros de instabilidade semelhante em sistemas iOS.
O Verificador seguirá monitorando se o problema persiste em diferentes regiões do país e se haverá compensações adicionais por parte da empresa. Situações como essa evidenciam a dependência crescente dos serviços digitais para necessidades cotidianas básicas, como alimentação e saúde.
